池州一“熊孩子”游戏充值8731元，奶奶无奈报警

青阳香浓

手机移动支付
极大方便了我们的生活
却也给家长们带来一些烦恼
有些“熊孩子”沉迷手机游戏
稍不留神就在游戏里肆意充值


近日，辖区村民汪奶奶（化名）来东至县公安局葛公派出所求助称，其孙女在用自己的手机玩游戏时，偷偷充值了很多钱，希望警方帮助。

经询问得知，汪奶奶的孙女今年不满10周岁，父母常年在外务工，将其留在老家，交由汪奶奶一人照顾。平日里，小女孩经常使用奶奶的手机玩一款名为“某某派对”的游戏，并从今年2月份开始，陆续往游戏中充值钱款购买礼包，至奶奶发现时，累计充值现金达8731元。

为帮助汪奶奶追回游戏充值款，民警一边调取交易明细、账户明细、游戏账号等信息，一边准备相关证明材料，并多次拨打客服电话积极与游戏平台进行沟通协商。经过几天时间的反复交涉、申诉，游戏平台最终将小女孩的游戏充值款退回。




钱款失而复得，汪奶奶非常高兴，对警方连连道谢。民警提醒汪奶奶，一定要严格控制孩子使用手机的时间，保管好支付密码，避免此类事件再次发生。


警方提醒：


未成年人尚未形成正确的消费观，加之网络游戏容易使人上瘾，孩子很容易在家长不知情的情况下进行大额游戏充值。家长应切实履行监护职责，正确引导未成年人，避免孩子沉迷网络游戏。同时，家长需妥善保管银行卡、微信及支付宝支付密码，关闭免密支付，避免造成不必要的经济损失。


来源：池州公安在线