青年志愿者将忙活整个春运

小北漂

   2月4日，2015年春运暨青年志愿者服务春运“暖冬行动”启动仪式在池州市汽车客运总站广场举行。公安交警、客运公司、青年志愿者、驾校学员组成的210余人的服务队正式“上岗”，服务春运。

    帮旅客解疑答惑、提供列车时刻表、宣传网络订票、实名制购票、为旅客作出行咨询、提供创可贴……4日上午，记者在启动仪式现场看到了一群头戴小红帽、身着红绶带的青年志愿者，他们都是池州籍的在校大学生，有的来自池州学院，有的是外地上学放假回家的学子。据悉，春运期间，这些“小红帽”每天都会准时出现在汽车站、火车站，为旅客出行提供便利。

    “活动期间，团市委为每名志愿者统一配发了志愿者绶带、小红帽等，并配备必要的药品。旅客在出行时遇到难题，可以第一时间找我们‘小红帽’”。在蚌埠上学的大二学生章巧慧说。

    相关链接：年前车票“捡漏”正当时

    “每天退票大概在二、三十张，不算多。”池州火车站客运值班员季飞介绍，眼下较火的班次为东至到上海、池州到阜阳的列车，需要提前订购车票。目前火车站客流量并不大，每天大约有1000人左右，真正的高峰大约每天3500余人。

    季飞提醒需要退票的市民，开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费，否则将收取退票费，票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计；24小时以上、不足48小时的按票价10%计；不足24小时的按票价20%计。但根据火车票退改签规定，无论网上、窗口订票，都只能改签一次。今年除夕是2月18日，按照往年惯例推算，2月15日、16日、17日是出行高峰。因此，1月底、2月初是捡年前票的好时机。不过，由于乘客不会掐点退票，欲捡漏的乘客最好能提前一两天。