本报讯（记者王嵘）近日，记者来到主城区唐田路，这里紧邻秀山门，商贩云集，人潮涌动，却井然有序，三名身着墨绿色制服的城管人员穿梭于人流之中，时而指挥骑非机动车的人规范停车，时而引导流动摊贩在规定地点经营……
“我在唐田路摆摊四五年了，现在每天都有三名城管在这儿，管理服务态度非常好，如今摊位固定了，道路干净了，商贩们和城管的关系也变好了。”长年在唐田路摆摊的钱友香说道。一直在唐田路执法的城管队员吴小雨说：“作为城市的管理者和执法者，首先要做到自身文明，只有自身文明，才能得到执法对象的尊重，才能和对方更好的交流，有利于城市管理工作的开展。
“城管执法是‘玻璃瓶’式的执法，一切行为都暴露于市民的视线之内，执法是否文明一看便知，城管行政执法队伍正规化的问题给世人印象不好。”市城市管理行政执法局局长盛建国说，“我们这支队伍成员主要源于退伍军人和学生两方面，缺少正规的系统化培训。”去年开展群众路线教育实践活动过程中，市城市管理行政执法局将着装行为规范纳入制度建设，从队员的穿衣戴帽到行为举止进行规范，要求队员按规范执行，首先从外表上树立城管队伍良好形象。同时，通过开展创建“文明城管”、案例分析等活动，牢固树立“每个队员都是城管窗口”的意识，使职工在服务于城市管理工作的同时，主动接受群众监督，切实让“为人民服务”的宗旨意识深入骨髓。
在市容管理中，临时摊点一直是疑难问题。盛建国说：“临时摊点业主主要由下岗失业工人、城市贫困家庭、拆迁失地农民和陪读父母组成，尤其是失地农民基本上没有什么劳动技能，没有其他就业途径。”市城市管理行政执法局通过堵疏结合强化管理，在确保安全、不影响市容、方便群众生活的前提下，尽最大可能帮助群众解决实际问题。
自2012年9月开始设立摊停点以来，城区摊停点已有37处，临时摊点业主只需携带身份证复印件、卫生许可证和身体健康许可证申请便可取得临时摊点经营场所。城市管理行政执法人员坚持人性化执法，争取业主理解，尽可能将临时摊点安置到合适地点，规范管理，使摊点食品符合卫生标准，保证从业人员身体健康。同时切实做到方便市民出行和消费安全需要。
盛建国告诉记者：“今年工作计划第一任务仍是抓队伍建设，第一要点仍是抓形象重塑，我们希望再通过两到三年的努力，使池州市城市管理行政执法队伍走在大街上和其他行政执法管理队伍一样正规。”
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