本月12日起,池州市人民医院正式启用“银医一卡通”自助办卡挂号服务系统,患者不用在窗口排队就可以办理挂号、缴费等多项自助业务。
记者了解到,市人民医院在门诊大厅及门诊各楼层都设有自助服务系统,患者只需携带第二代身份证,在自助挂号机上按照提示,扫描二代身份证等信息就可以实现自助机办卡、挂号、缴费、查询等服务。整个自助挂号过程前后不到1分钟,挂号后拿着挂号票和就诊卡,即可到分诊台就诊。
此外,自助机上还可以对就诊卡进行充值,方便患者缴费。在办理就诊卡时,将现金预存在卡上,同样能持卡去办理相应的诊疗业务,避免了诊疗过程中反复到收费窗口排队缴费。市人民医院工作人员表示,“自助服务是一种全新的就医模式,操作简单,便于掌握。自助服务系统优化了医院内部挂号、收费等结算流程,解决了患者就诊时间短、排队时间长、交费到处跑的问题,确保就诊更为方便快捷。
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