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本报讯(记者 滕涛)近日,青阳县庙前消协分会工作人员接到市民投诉,称买到变质蔬菜,要求商家退款却遭拒,希望消费者协会能帮助其维权。
记者了解到,该市民于当天下午5时左右,在家附近的蔬菜店买了2元钱的土豆回家做晚饭,切开发现土豆内长满黑斑,已变质不能食用。于是,该市民来到蔬菜店要求退款,蔬菜店经营者以金额较小,且没有退货的先例为由拒绝退款。
庙前消协分会工作人员到达现场了解情况后,向经营者讲解了《消费者权益保护法》的相关规定。经调解,消费者成功获赔2元。
消协工作人员提醒广大消费者,消费者在购买商品时,有权获得该商品应有的质量和数量,不论商品价值大小,都应该依照法律规定积极维护自己的权利。
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